Olemme erittäin kiitollisia kaikenlaisesta palautteesta. Vain asiakkaittemme kokemuksia kuuntelemalla pystymme kehittämään toimintaamme yhä parempaan suuntaan. Tärkein tavoitteemme on tyytyväinen asiakas! Voit lähettää palautetta osoitteeseen info@on24.fi Lue myös muiden asiakkaidemme kokemuksia ON24:sta:

18.2.2010 Tiina, Outokumpu Moi! Olin ja olen erittäin tyytyväinen tuotteisiin joita tilasin sekä palveluun!! Sivut toimivat hyvin ja asiakaspalvelusta tiedotettiin hienosti pakettiin liittyvistä toimitusaikatauluista. Kiitos hyvästä palvelusta

10.2.2010 Ulla, Tampere Olen erittäin tyytyväinen palveluunne, tuotteiden laatuun, sekä ihan kaikkeen. On ilo saada tuotteet suoraan kotiin hyvin pakattuina ja valmiina. Suosittelen ja olen suositellut kaikille tuttavilleni. Mukavaa kevään odotusta

8.2.2010 Pirkko, Simpele Olin erittäin tyytyväinen palveluunne, tilaukseen reakoitiin erittäin nopeasti, tuote toimitettiin perille kotiin, postinedustaja oli erittäin mielyttävä. Tuote oli juuri se, mitä tarvitsin ts tuote vastasi odotustani, olin etsinyt tuotetta netistä sekä kaupoista, mutta en ollut löytänyt mieleistäni. Suosittelisin ON24 sisustustavarataloa myös ystävilleni, juuri siksi, että kaikki tapahtui niin nopeasti ja helposti.

3.2.2010 Daniel, Vantaa Hei! Kaikki ostoskokemuksen osa-alueet olivat mielestämme ensiluokkaisia. Tilaus netissä oli helppo ja selkeä, samoin vastaanotto ilmoitus ja ohjeet. Toimitus tapahtui ajoissa ja postin edustaja oli kohtelias. Tuote vastaa kuvaustaan täydellisesti ja siksi vastaa toiveitamme. Kiitämme teitä ja arvostamme palveluanne suuresti, ja seuraamme nettikuvastoanne säännöllisesti, jotta voisimme tutustua muihin tuotteisiinne tarpeen mukaan. Mikäli meiltä kysytään, suosittelemme teitä rehellisesti ja kokosydämisesti. Kiitos paljon ja hyvää alkanutta vuotta teille kaikille!

29.1.2010 Mikko, Oulu Tämä oli ensimmäinen kerta kun tilasimme ON24 -sisustustavaratalosta. Täytyy kyllä myöntää että kokemus oli erittäin positiivinen. Jo pelkästään toimintamalli kun yrityksestänne soitettiin ihan erikseen ja kerrottiin tilauksemme tilanne ja tilaamamme tavaran tilanne sekä toimitusaika lähipostiimme. Yleensä saattaa tulla sähköpostiin jokin automaattinen ilmoitus että tilaus vastaanotettu ja tavara on postissa joskus. Ja vielä tavaran toimitus paransi saamaamme kuvaa yrityksestänne. Tilaamamme tavara saapui perille jopa aikaisemmin kuin puhelimessa luvattiin. Yleensä kun toimitusajat tuppaavat venymään, ei lyhenemään..:) Voimme suositella ON24 myös tutuillemme, jos vain tuotteissanne on jotain mitä he sattuvat tarvitsemaan. Tärkein tavoitteenne toteutui tässä tapauksessa, eli asiakas on ainakin tyytyväinen. Mielellään asioimme jatkossakin kanssanne jos vain mahdolliseen tarpeeseen löytyy tuote teiltä.

28.1.2010 Sari, Tampere Hei,Olen erittäin tyytyväinen palveluun ja tuote vastasi odotuksiamme. Saimme tuotteen nopeasti ja meille vielä soitettiin ja tuote toimitettiin nopeasti. Palvelu oli erittäin hyvää, kiitos siitä. Olen aiemminkin käyttänyt verkkokauppoja, mutta te olette nopein toimitukseltaan. Voin mielelläni suositella verkkokauppaanne eteenpäin,

27.1.2010 Maria, Espoo Hei! Olen oikein tyytyväinen tuotteeseen ja asikaspalveluun. Toimitus kesti oletettua pidempään, mutta joulunaika tietenkin vaikutti siihen. Tuote toimitettiin ennalta sovittuna aikana ja postin edustajakin oli kohtelias. Kyllä suosittelen palvelua tuttavilleni.

26.1.2010 Elina, Salo Hei! Olemme tilanneet on24:stä nyt kaksi tuotetta, viime vuoden puolella naulakon ja nyt vähän aikaa sitten lastenvaunut. Olemme olleet molempiin tuotteisiin erittäin tyytyväisiä. Tilaaminen kävi helposti, toimitus oli nopeaa ja sujuvaa ja lisäksi mielestämme hinta-laatu-suhde on ollut molempien tupotteiden kohdalla kohdallaan. Tulemme ehdottomasti jatkossakin tilaamaan tuotteita on24:stä mikäli vatsaan tulee sellainen tilanne ettei paikkakunnan kaupoista löydy sopivaa tuotetta. Suosittelisin ehdottomasti on24:ää myös ystävilleni ja tuttavilleni. Koen että on24 on luotettava nettikauppa, vaikka olen itse hyvin epäileväinen ostaessani tuotteita netistä.

25.1.2010 Matti, Joensuu Hei,olen kyllä ollut tyytyväinen tähän mennessä ja tilasinkin varsin suuren tilauksen lisää tavaraa eilen. Toimitusaika on aika pitkä, mutta ei sekään haittaa, kun sen etukäteen tietää. Mahdollisuus saada paketit suoraan kotiin on aivan ensiarvoisen tärkeää. Olen siis hankkinut hyvin suuren määrän keinokukkia,orkideoita. Kalliihkoja ne olivat, mutta laatu ja aitouden olemus niissä vastasi täysin hintaa. Toimituksessa ei ollut ongelmia, ne tuotiin kotiin sovitusti ja palvelu oli joustavaa ja kohteliasta. Tuotteet oli pakattu erittäin hyvin ja kaikki tulivat ehjinä perille. Asiakaspalvelunne kanssa en ole ollut toistaiseksi tekemisissä; homma on hoitunut kätevästi netissä. Tuoteinformaationne on ollut riittävän perusteellista, joten en ole kokenut tarvetta muihin etukäteistiedusteluihin.*

22.1.2010 Marjatta, Kouvola Aiemmin tilaamamme tuotteet tulivat ihan sopimusten mukaan ja vastasivat hienosti niitä mitä olimme tilanneetkin. Henkilökunnan ystävällisyydestä voin vaan sanoa sen naishenkilön, joka ilmoitti tilauksen tulosta, ystävällinen oli. Muuten en ole henkilökunnan kanssa ollut yhteydessä kun tämän netin kautta olen tilaillut. Samoin myöskin postin henkilökunta toimi aivan moitteettomasti. Nythän meillä on tilaus siellä sisällä ja tulossa.Katsotaan sitten miten on tilanne. Toivottavasti olette toimineet tässäkin tapauksessa hyvin, uskon niin. Olen suositellut ystävillenikin tavarataloanne. Helppo ja vaivaton tapa. Netissä oleva kuvastokin on erinomainen! Terveisin, tyytyväinen asiakas!

21.1.2010 Minna, Haapakimola Hei! Olin tilannut teiltä tuotteita aiemminkin, olin tyyväinen silloin ja samoin nyt. Heti tilauksen jälkeen sain puhelun jossa tuotteiden arvioitu toimitusajankohta kerrottiin. Se piti paikkansa. Posti toimitti tuotteet kotiovelle sovitusti, ilmoitti tulostaan etukäteen. Tuote oli sitä mitä pitikin, pakkaukset ehjiä ja tuote moitteeton. Tämä asiakas on erittäin tyytyväinen ja suosittelee mielellään sisustustavarataloanne muillekin. Kiitokset

21.1.2010 Milla Yllätyin positiivisesti saadessani teiltä puhelun koskien tilaukseni toimitusta, sillä oletin teidän tiedottavan asiasta sähköpostitse. Toimitus oli moitteetonta, ja tapahtui sovitusti. Tilaamani tuote vastasi sivustonne kuvausta hyvin, ja sen hinta-laatusuhde oli hyvä. Olen tyytyväinen ostokseeni. Tilaaminen ja toimitus oli vaivatonta ja nopeaa, ilman muuta voisin suositella kauppaa ystävilleni.

30.11.2009 Päivi, Simpele Hei, tilasin jokin aika sitten metallirunkoisen sängyn. Olen erittäin tyytyväinen ostokseen, toimitus oli erittäin nopeaa ja helppoahan se on kun tavara toimitetaan kotiovelle. Palvelu oli erittäin ystävällistä sekä postin, että teidän asiakaspalvelussa. Lämmin kiitos ja varmasti suosittelen teitä myös ystävilleni.

26.11.2009 Sari, Mänttä Hei!Olin erittäin tyytyväinen saamaani palveluuni. Samoin tilaamani tuote vastasi odotustani. Postin päästäkin asia toimi hyvin ja ystävällisesti. Oli mukava saada puhelimitse vahvistus siitä, milloin tuote on noudettavissa postista. Tulen vastaisuudessakin käyttämään palvelujanne.

27.10.2009 Taisto, Porvoo Tervehdys! Sivustonne on esimerkillisen hyvä; informatiivinen ja helppo käyttää. Asiakaspalvelunne toimi myös erinomaisesti. Tuotteen toimitus sujui nopeasti ja tuotteen laatu oli hyvä. Asennusohjeet olivat hyvät ja niiden avulla asennus sujui helposti. Yhteenvetona voi todeta, että olen erittäin tyytyväinen tähän ostotapaan ja paikkaan, ja voin suositella myös tuttavilleni.

26.10.2009 Minna, Kempele Hei! Olen tyytyväinen tuotteeseen, sen laatuun, tilauksen toimitusaikaan asiakaspalveluun ja postin toimintaan. On mahdollista että tilaan samaa tuotetta vielä uudelleen.

26.10.2009 Leena, Espoo Hei,olen erittäin tyytyväinen, tuote oli juuri se mitä odotinkin. Asiakaspalvelusta soitettiin ystävällisesti vielä tilaukseni jälkeen toimitusajoista ja samalla sain vaihdettua tilaamani peilin kiinnityksen toivomukseni mukaiseksi. Tuote tuli hieman aikaisemmin kuin oli luvattu ja se oli hyvin pakattu, kun noudin sen itse postista.

15.10.2009 Sirpa, Järvenpää Hei taas kerran! Olen erittäin tyytyväinen tähän viimeisempäänkin tilaamaani tuotteeseen. Kaikin puolin hyvin sujunut kauppatilanne ja miellyttävä asiakaspalvelija. Tuote, tässä tapauksessa punainen nahkainen lepotuoli, oli siisti/ehjä, mukava ja erittäin kaunis. Kotiin kannettiin kolmanteen kerrokseen ja kyllä oli kohtelias nuori mies. Kyllä sitä nyt passaa lekotella ja rentoutua. Minulle mieleinen tapa hankkia kotiin jotain uutta ja raikasta monipuolisesta valikoimastanne. Valmiiksi (suurelta osin) kasattu tuote on huippu juttu. Mukavaa syksyä.

29.9.2009 Mari, Kotka Asiakaspalvelu oli todella hyvää. Tuote toimitettiin sovittuna aikana ja kaikki tuotteet tulivat sovitusti. Myös jakelupalvelija oli todella mukava. Tuote on todella hyvä ja laadukas. Kasauskin oli todella helppoa. Suosittelen ON24 myös muillekin.

29.9.2009 Satu, Turku Olen erittäin tyytyväinen saamaani palveluun ON24 Sisustustavaratalossa. Asiakaspalvelu on ollut ystävällistä ja pyytäessäni lisätietoja tuotteista ovat vastaukset saapuneet sähköpostitse usein välittömästi! Ensin tilasin epähuomiossa vitriinin, joka ei olisikaan mahtunut suunnittelemaani paikkaan, sovittiin, että tilaus saa jäädä odottamaan siksi aikaa kunnes löydän sopivan vaihtoehdon. Valittuani huokeamman kalusteen, väliin jäävä summa palautettiin tililleni heti seuraavalla viikolla. Sain varsin tarkan toimitusajankohdan ja tuote tuli luvattuna aikana.Postin kuljetus sujui hyvin, postin edustaja jopa nosti raskaan paketin toivomaani paikkaan sisällä.Vitriinin (Bora 4) kokoamisohjeet olivat selkeät ja kokoaminen naisellekin mielestäni helppoa. Tuote on hyvänlaatuinen ja erittäin kaunis! Olen jo suositellut ON24 Sisustustavarataloa ystävilleni ja itsekin aion jatkossa hankkia mahdolliset tarvittavat kalusteet ON24 Sisustustavaratalosta. Kiittäen Satu

15.9.2009 Marjo, Tornio Hei! Saimme ihanan sängyn. Tuote oli enemmän kuin osasimme odottaa.Lakkapinta on loistavan hyvä. Sänky on tukeva. Tilaukseen tuli heti vastaus ja ilmoitus toimituspäivästä.Posti toimi moiteettomasti. Kyllä olen kehunut kavereilleni tuotettanne. Mikä parasta Lapset tyykäävät nukkua siinä ja turvallinen tunne itsellä kun reunat ovat niin korkeat.

7.9.2009 Sirpa, Järvenpää Hei! Tilasin jälleen teiltä tuotteen ja olen ollut siihen tyytyväinen. Palvelu kaikin puolin on ollut sujuvaa ja tuotteet ovat tulleet sovitusti ja jopa nopeamminkin ja siitä on ilmoitettu erikseen. Pidän kovasti asioida ON24 nettikaupassa. Keinonahkasohva (viimeksi hankittu) on todella upea ja hintalaatusuhde mielestäni ok. Nyt olen kiinnostunut punaisesta (nahka/tekonahka)lepotuolista, jonka piakkoin aion hankkia. Mielestäni on mahtava tehdä ostoksia kotoa käsin. Voin harkita/miettiä tuotetta rauhassa ja katsella monia eri vaihtoehtoja. Olen teiltä saanut ajatuksen uudistaa kotiani luonteeni ja makuni mukaiseksi. Ihana värimaailma ja erikoiset mallit. Mukavaa viikonloppua.

7.9.2009 Hanna, Kuopio Asiakaspalveluun olen tyytyväinen ja kaikkeen muuhunkin. Tuote tuli ehjänä ja ajoissa perille. Tuote oli parempi kuin odotin ja suosittelen teitä ystävilleni.

7.9.2009 Pirjo, Jaalanka Olen tyytyväinen palveluunne! Toimitus pelasi kaikelta osin hyvin ja sujuvasti. Kiitos siitä! Tuote on ollut sellainen kuten sen pitikin olla. Tulen suosittelemaanmyöskin ystävilleni tuotteitanne. Hyvää syksynjatkoa, toivottelee tyytyväinen asiakas!

4.9.2009 Kirsi, Hyvinkää Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja nopeaa. Posti toimitti tavaran ajallaan perille ja Postin edustajakin oli ystävällinen. Voin hyvin suositella sisustustavarataloa ystävilleni ja tilata myös jatkossa tuotteitanne.

2.9.2009 Irina, Kangasala voin antaa vain positiivista palautetta. Tuote vastasi odotuksiani, se oli asianmukaisesti pakattu ja toimitettiin ilmoitettuna ajankohtana. Postimme palvelu on kohteliasta. Suosittelisin ON24- sisustustavarataloa ystävilleni. Kiitos ja mukavaa syksyn jatkoa,

2.9.2009 Jukka, Naantali Olen ollut erittäin tyytyväinen ja jopa yllättynyt koko prosessin toimivuudesta: - kuvaston selkeys ja toimivuus,- tilauksen sisällön helppo muunneltavuus,- maksamisen helppous,- aikataulujen tarkka ilmoitus, - kuljetuksen helppous (avustettiin sisälle asti,- tuote vastasi täysin odotuksiani kaikissa toiminnoissaan (sohvana ja vuoteena- hinta/laatu suhde todella kohdallaan. Olen suositellut kiireettömille sisustajille ON24 Sisustustavaratalon tuotteita kertoen edellämainitut seikat, jotka vaikuttivat omaan ostopäätökseeni (myös tulevaisuudessa). Tyytyväisin terveisin

31.8.2009 Tiina, Metsäkylä Hei! Olin oikein tyytyväinen tilaamaani tuotteeseen, ja se toimitettiin juuri sovittuna aikana. Voin tällä kokemuksella suositella tuotteitanne ja palveluksia. Tuote oli moitteeton ja hyvin pakattu. Nopea palvelu.

5.8.2009 Katja, Vähikkälä Hei, Ei ole kuin positiivista sanottavaa, kaikki sujui nopeammin kuin olin osannut odottaa ja tuote on juuri sellainen kun tilatessa ymmärsin. Ilman muuta suosittelen.

5.8.2009 Jussi, Helsinki Hei. Asiakaspalvelunne hoiti asian mallikkaasti. soitti tilaus varmistuksen ja lähetti toimitus ajankohdan sähköpostilla. Tuote toimitettiin sovittuna ajankohtana ja postin edustaja oli paikalla aamulla puhelussa ilmoitettuna ajankohtana.Tuote vastasi kuvausta, sikäli tämäntyyppisestä tuotteesta voi kuvausta antaa.

3.8.2009 Sari, Hikiä Hei! Olen ollut erittäin tyytyväinen palveluunne. Tuote on vastannut täysin sivuillanne ollutta kuvausta. Laatu on myös hyvä. Erinomaista oli se, että tuote tuli kaksi päivää ennen luvattua! Samoin postin palvelu oli erittäin ystävällistä. Olen jo kertonut ON24 Sisutuksesta ystävällilleni!

24.7.2009 Kaisu, Karstula Hei, Olin erittäin tyytyväinen saamaani peiliin, se vastasi odotuksiani. Toimitusaika oli pitkähkö, mutta positiivinen yllätys että se tuli kaksi päivää ilmoitettua aiemmin. Asiakaspalvelu oli erittäin ystävällinen. Suosittelen ystävilleni. Postin toiminta ok. Kiitos

13.7.2009 Susanna, Aura Olimme hyvin tyytyväisiä tilaamaani tuotteeseen. Tuotteen kuvaus vastasi odotuksiamme ja myös sellainen oli. Hinta-laatusuhde oli meidän tuotteessa eriomainen. Kuljetus toimi niinkuin oli sovittu. Virkailijat olivat ystävällisiä. Voin suositella ainakin oman kokemukseni perusteella ON24 sisustuspalvelua kaikille. Kiitoksia, Nimimerkki: ei enää selkä kipeä aamuisin;) (sijauspatjan ostaja)

9.7.2009 Kai, Hajala Verkokkaupasta ostaminen oli helppoa. Tilausvahvistus tuli välittömästi ja oli selkeä. Toimituspäivä kerrottiin lupauksen mukaisesti. Toimituspäivä vastasi verkkokaupan lupausta yilittäen sen sikäli, että ilmoitettu toimituspäivä oli aiempi kuin verkkosivuilla. Lopullinen toimituspäivä jolloin tuote oli vielä 1-2 päivää tätä ilmoitettua aiempi. Postin edustaja hoiti asian esimerkillisesti. Saimme parin tunnin aikahaarukan postin edustajalle. Posti löysi perille luvattuna aikana ja postin perille tuonut osasi positiivisella tavalla käyttää päätään. Kuudesta paketista yhden litteän pahvisen paketin toinen pääty oli repeytynyt auki (sisällä yksi kolmesta alalaatikosta) mutta haittaa tästä ei aiheutunut. Prosessin jokaisessa vaiheessa toteutui arvostamani periaate underpromise-overdeliver ja lupaukset olivat sopivasti alakanttiin toteutunutta. Tämä toteutui kaikissa vaiheissa ja itse tuotteen osalta. Tuote vastasi ehdottomasti odotuksiamme. Arvostamme virolaista puutyöosaamista ja tuote oli laadukas. Parasta asiakasalvelua sikäli, että homma hoidettiin perusprosessina niin hyvin, ettei tarvinnut ylimääräisiä kysellä ja vastaukset tulivat kyselemättä. Ostamme verkosta paljon tavaraa. Tämä oli ensimmäinen kerta kun ostimme huonekaluja. Löysimme nämä verkkosivut hakukoneella & katsoimme kommentteja netistä ON24 verkkosivuista. Kommentit ON24 sivuista ja tuotteiden alkuperästä (Viro) olivat hyödyllisiä. Suosittelisin ehdottomasti ystävilleni. Toivon, että ette positiiviesta palautteesta huolimatta jäisi laakereillenne lepäämään vaan tekisitte asiat jääkiekon 95-maailmanmestaruusvalmentajaa lainatakseni joka päivä vielä hivenen paremmin (lite bättre).

16.6.2009 Sanna, Loimaa Hei! Etsin netistä googlen kautta tiettyä tuotetta ja miellyin teidän sivuihinne, koska vaihtoehtoja oli runsaasti ja kuvitus oli hyvä. Tilaaminen oli helppoa näin blondillekin ;) ja palvelu sujui joustavasti sekä luvatun aikataulun mukaan. Tuote vastasi täysin odotuksia, väri oli juuri se mitä nettisivut antoivat ymmärtää. Voisin vilpittömästi suositella ON24 Sisustustavarataloa tuttavapiirilleni :) .

19.5.2009 Tarja, Kuopio Hei, sain ON24 Sisustustavaratalosta tietoa netistä ja löysin sieltä valikoimista tarvitsemani tuotteen. Netistä tilatessa ja luottokortin numeroa sinne laitettaessa tulee aina mietittyä että onko tämä ”turvallista” ja tuleeko tuote varmasti (tämän takia käytän useimmiten postiennakkoa), mutta MINULLE SOITETTIINKIN SIELTÄ JA ILMOITETTIIN MILLOIN TUOTE ON MAHDOLLISESTI (viimeistään)POSTISTA NOUDETTAVISSA. Ja lisäksi tuote tuli postiin hyvissä ajoin ja tuote vastasi odotuksiani. Joten kiitos hyvästä palvelusta!

19.5.2009 Virva, Salo Olen ollut palveluunne erittäin tyytyväinen.Olen tilannut teiltä kaksi kertaa tuotteita ja kaikki on sujunut mielestäni oikein hyvin. Ensimmäisellä kerralla soititte ja ilmoititte, koska tavara saapuu, koska siihen meni melkein kuukausi. Minusta se oli mukavaa, sillä osasin odottaa tavaraa oikeana ajankohtana. Posti on tuonut tavaran oikein hyvin perille asti ja heidän henkilökuntansa on aina hyvin ystävällistä ja asioin postissa melko usein. Olen innokas sisustaja ja monet nettisisustuskaupat ovat minulle tuttuja joten sisutustalo nousee usein esiin googlettamalla. En löydä palvelustanne mitään moittimista. Mukavaa kesää!

13.5.2009 Jorma, Otanmäki Heippa! Surffaillessani netissä muutamia vuosia sitten ajauduin sivuillenne ja huomioni kiinnittyi valikoiman runsauteen ja tilaamisen helppouteen. Päädyin sitten tilaamaan joitakin tuotteita ikäänkuin kokeeksi. > Tuotteet saapuivat sovittuun aikaan ja vastasivat hyvinkin hinta-laatusuhteeltaan huonekaluliikkeiden vastaavia. Olen sitten tilannut sillointällöin myöhemminkin enkä ole pettynyt kertaakaan, saatikka joutunut palauttamaan mitään. Sen vuoksi olen suositellut sivujanne joillekin tuttavilleni,varsinkin jos he ovat hakemassa jotakin erikoisempaa, jota ei näyttäisi löytyvän tavallisista huonekaluliikkeistä.

8.5.2009 Marja, Helsinki Löysin tietoa netistä, kun etsin huonekauja. Eniten miellytti se, että tavara toimitetaan suoraan perille. Postin toiminta on ollut myös moitteetonta. Viimeksi tilasin ihanan lasipöydän ja tuote vastasi kuvaston kuvaa. Aivan upea. Kaksi ystävääni on jo kirjautunut asiakkaaksi. Mukavaa on myös tuo tili, jolle kertyy euroja!

5.5.2009 Riitta, Haapavesi Ensimmäisen kerran sain tietoa Sisustustavaratalosta netistä. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja vastaukset kysymyksiin tulivat nopeasti.Sain tuotteen ilmoitettuna ajankohtana. Tilaamani tavara tuotiin kotiovelle ja Postin edustaja oli ihan asiallinen. Olen suositellut Sisustustavarataloa ystävälleni, joka aikoo tilata lähiaikoina tavaraa.

4.5.2009 Monika, Vantaa olen erittäin tyytyväinen kauniseen tuotteseen (sänky) mitä olen tilannut. Tilaus, toimitus, kaikki oli hyvin sujuvaa ja aikataulussa. Olen mainostanut teidän sivustoa kaverilleni myös. Tulevaisuudessa myös käytän palvelunne. Kiitos, terveisin tyytyväinen asiakas

30.4.2009 Hanna, Lohtaja Olen todella tyytyväinen on24 palveluun. Tuotteisiin mitä olen tilannut olen ollut enemmän kuin tyytyväinen. Tuotteet on toimitettu sovittuna ajankohtana jopa vähän ennenkin, joka on tietenkin positiivista ja aiakaspalvelu on ollut hyvää. Suosittelen mielelläni on24 sisustustavarataloa ystävilleni ja olen jo niin tehnytkin.

29.4.2009 Anita, Polvijärvi Netistä löysin sivustonne ja tutkailin aikani tuotteitanne, ihan kivoja juttuja sieltä löytyy, jopa minununkin kukkarolle sopivija.Olen suositellut tutuilleni sivustojanne ja moni on siellä käynytkin katselemassa tuotteitanne.Toimitus oli nopeaa, josta suuri kiitos, kun olen vähän extemppore ihminen, eli kaiken on tapahduttava heti silloin kun on sen fiiliksen aika.Postissa tytöt ja pojat oli kohteliaita, ja porukalla naurettiin että, on taas tullut Anitalle uusija fiiliksejä ja entiset kalusteet joutaa kiertoon.

28.4.2009 Noora, Toholampi Hej! Teen teille sinne nyt vapaamuotoisen kirjoituksen palveluistanne. Ensimmäistä kertaa sain tietää ON24 sisustustavaratalosta kun etsin itselleni peliä uuteen asuntooni. Kirjoitin google- hakuun pelit ja sieltä sivunne jonne tottakai tutustuin, kun en ennen ollut kuullut tällaisesta sivustosta. Ja sieltähän löytyi etsimäni peili. Asikaspalvelu oli ystävällistä, tosin en ollut tekemisissä kuin puhelimitse kun soitettiin että olen tilannut peilin ja että laittavat tekstiviestin kun peili on täällä. Kysymyksiä ei tällä kertaa ollut. Tuote tuli nopeammin, kuin ajattelinkaan. Mikä tietenkin hyvä asia. Eli aikaisemmin kuin oli ilmoitettu. Mutta tämä tosiaan oli vain hyvä asia. Tuote tuli postiin ja minulle samana päivänä viesti, että se on saapunut. Saapumisilmoitusta ei tullut ollenkaan, mutta peilin sai helposti postista, koska siellä oli tuttuja ihmisiä töissä. Koodinumeroakaan ei tarvinnut. Tuote vasta todellakin odotuksiani ja peili on ollut kovassa käytössä, sitä ihailtu. Kyllä olen suositellut ON24 Sisustustavarataloa ystävilleni ja he ovat tutustuneet sivustoihin ainakin. Mielestäni ON24 Sisustustavaralon tuotteet ovat juuri sellaisia mitä siellä täytyy ollakkin.

28.4.2009 Sirpa, Järvenpää Tilasin teiltä lasivitriinin/kaapin nukkekotiharrastustani varten. Sain tietoa ON24-sisustustavaratalostanne Netin kautta, kun olin hakemassa/miettimässä edellämainittua kaappia. Asiakaspalvelussa oltiin ystävällisiä ja kiireettömiä. Kysymyksiini vastattiin asian tuntevasti ja ohjaavasti sekä minulle sopivan nopeasti. Toimitus tuli perille yllättävänkin nopeasti tilauksesta ja sopimiemme aikojen (puhelinkeskustelua) puitteissa. „Postipojat“ olivat ulkomaalaisia riuskoja, kohteliaita ja hyväkäytöksisiä nuoria miehiä. Kaappi tuli kolmanteen kerrokseen kuin lennossa vaikkei ollut hissiäkään. Kaappi oli tuodessa siisti ja ehjä, mikä tietysti asiakasta ensiksi kiinnostaa. Valitsin kaapin myös siksi että sen koko, koristelu ja erikoisempi puunväri kiinnosti. Kaappi on myös kepeä siirrellä, mikä oli positiivinen huomio (kuvasta sitä ei näe). Voin suositella (olen suositellutkin)tavarataloanne,ja aion itsekin tilata tulevaisuudessa lisää tuotteitanne olohuoneemme sisustukseen. Tuote toivomusta ei sinänsä ole. Pidän erikoisista muodoista ja kuoseista joita teiltä kyllä löytyy. Musta paksu (ei Partylite)takorauta puun kanssa (pöydän jalat ym.ym.), voisi lisätä herkullisuutta kalusteissa, muutoinkin kun vetimissä. Lämmintä tulevaa Vappua ja kevättä. Iloisin ja tyytyväisin terveisin,

27.4.2009 Tuula, Helsinki Olen nyt tilannut kaksi kertaa huonekaluja ON24:stä. Molemmilla kerroilla kaikki on toiminut hienosti. Varsinkin tällä viimeisellä kerralla, jolloin sain tuotteen jopa erittäin pikaisesti, koska olin ilmoittanut vieväni sen mökille viikon päästä. Toimitus tapahtui niin ajoissa, että tuote kerkesi mukaamme. Postin toimitus oli asianmukaista ja sieltä soitettiin etukäteen milloin he tuovat paketin. Asiakaspalvelunne oli erittäin ystävällistä ja avuliasta. Tuotteissa ei myöskään ollut mitään vikaa. Olen kertonut ystävilleni palvelustanne ja itse sain tietoa tyttäreltäni.

27.4.2009 Pirkko, Tuusniemi Tervehdys! Asiakaspalvelu oli ystävällistä, tomitus sujui ihan sopimuksen mukaisesti. Tuote oli odotetun mukainen joskaan väri ei sitten ihan miellyttänytkään. (mutta maalasin ne mieleisekseni.) ON24 Sisustustavaratalo löytyi, kun etsin jakkaroita „googlettamalla“. Tavaratalon tuotevalikoiman suunnitteluun en osaa esittää toivomuksia, koska olen tällainen toisinaan sisustaja. Henkilökohtaisesti olen positiivisesti yllättynyt, kuinka näppärästi tämä kaikkien aikojen ensimmäinen nettiostokseni sujui!

24.4.2009 Noora, Kuopio Hyvin tuli perille ja tykkäsin myös nettisivuista ja siitä bonusjärjestelmästä, jonka kautta on mahdollista saada alennuksia ja kerryttää „rahaa“ tilille. Tulen jatkossa myös varmasti katsastamaan ko. sivujen kautta tarvitsemiani isompia ostoksia. Myös ystävien kutsumisideasta pidin - tulipa sivuista mainittua asiasta kaverillekin ja moni on kysellyt hyllykön ostopaikkaa ja hintaa. Myös tuo valokuva, että näkee sen oman valitsemansa tuotteen tietyn sävyisenä „käytännössä“ on mielestäni hyvä. Pitääkin harkita kuvan lähettämistä sinne päin - siitäkin kun taisi jotain „rahaa“ ehkä saada, niin pääsee sitten taas ostoksille!

23.4.2009 Timo, Helsinki Tuote vastasi odotuksiamme. Paketit tuli aikaisemmin, mitä tilaushetkellä arveltiin. Olen tyytyväinen asiakaspalveluun. Löysin teidän kotisivunne tavallaan vahingossa. Mun piti mennä alunperin Maskun sivuille, mutta päädyin ON24:ään. Hyvä niin.

10.2.2009 Pasi, Savonlinna Sain tietoa internetistä liikkeestänne.Palvelu oli hyvää joka suhteessa olen ollut tyytyväinen tuotteisiinne ja suosittelen myös tuotteitanne ystävillen.Tavarat saapuivat sovittuna ajan kohtana läheiseen postitoimipaikkaan.Itse kävin noutamassa ja postin ilmotus tuli tekstiviestinä joka minusta onkin helpoin tapa.Eli lyhykäisesti olen ollut tyytyväinen tuotteisiini joita tilasin.Eikun hyvää vuoden jatkoa ja heips.

2.2.2009 Hilkka, Lahti Lähdin etsimään tietynlaista tuotetta. ON24:n sivuilta ainoastaan löytyi sellainen. En aikaisemmin tiennyt tästä sisustustavaratalosta mitään, mutta tuotteen hakusanalla tuli tämä vastaan. Olin positiivisen yllättynyt ystävällisestä palvelusta ja nopeasta toimituksesta. Tuote toimitettiin postin kautta kotiin aivan kuten oli sovittu. Olen erittäin tyytyväinen palveluun ja etenkin itse tuotteeseen. Kyllä voin suositella ON24 Sisustustavarataloa ystävilleni. Tuotevalikoimiin toivon kotimaisia puusta valmistettuja, hyvin suunniteltuja ja siististi valmistettuja tuotteita. Sellaisen sain itselleni ja olen ilonen löydettyäni juuri etsimäni.

30.1.2009 Marianne, Lahti Olen muutamia tuotteita tilannut teiltä ja olen ollut todella tyytyväinen tuotteisiin,vastasivat odotuksia ja olivat kuten odotinkin.Palvelu oli todella ystävällistä ja nopeaa,siitä suuri kiitos.Ja tuotteet tulivat minulle postin kautta ja sekin hoitui hyvin ja toimitus oli nopeaa,joten pähkinänkuoressa olen erittäin tyytyväinen ON24 tuotteisiin ja palveluun ja toimitukseen.Varmasti jatkossakin tulen tilaamaan tuotteita.

30.1.2009 Juha-Matti, Elimäki Tarvitsin siis aluksi kirjoituspöytää ja hakupalvelun kautta etsin sopivaa nettikauppaa, on24 kauppa tuntui sopivalta. Sivuilta löytyi runsaasti valinnanvaraa ja sopiva pöytäkin löytyi. vaihdoin sen vielä toiseen sähköpostin välityksellä ja ihan nopeasti sekin onnistui .Postinkantaja soitti ja toi sitten paketin kotiin ja ajallaan.Tarkoituksena oli löytää pöytä joka olisi nopeasti koottu ja sellainenhan tämä tilattu pöytä oli. työtuolin tilasin tarkan harkinnan jälkeen , olen sitä tyytyväisenä käyttänyt. Eli valittamista ei taida löytyä……Valikoimasta löytyy minulle kaikki tarpeellinen.

29.1.2009 Jaana, Paimio Olen tilannut useampia tuotteita ja aina ollut tyytyväinen tuotteisiin.Asiakaspalvelusta saanut aina vastauksen kysymyksiin nopeasti.Asiakaspalvelu ollut hyvää,ei missään nimessä valittamista. Suosittelisin ON24 koska vain ja kelle vain. Tuotteet toimitettu sovittuna ajankohtana ja tuojat/kuskit olleet todella mukavia.Tuotteita on paljon,en oikeastaan osaa äkkiseltään sanoa kaipaanko mitään lisää. Sivuilta helppo etsiä haluamaansa tuotetta,osastot tehty selkeiksi.Hinnat ja mitat hyvin esillä(itselle mitat tärkeitä saada tietoon heti). Vain ruusuja.

29.1.2009 Kati, Helsinki Kiitos viestistänne, kerron mielelläni kokemuksestani. Olen viime aikoina sisustanut kotiani uudelleen ja tilannut ja ostanut kalusteita eri paikoista. Teidän kauttanne tilaamani tuote oli varmaankin ainoa kaluste, jonka kanssa kaikki sujui ongelmitta. Toimitus tuli ajallaan ja sovitusti kotiin kannettuna, postin henkilökunta oli ystävällistä. Aluksi epäröin tuotteen(liukuovikomero) hankkimista nettikaupasta pelkän kuvan perusteella, mutta tuote oli paljon kuvaansa parempi, erittäin hyvälaatuinen. Olen jo suositellut yritystänne parille ystävälleni. Tuotevalikoimanne on melko laaja, en siihen keksi tällä hetkellä mitään lisättävää. Kiitän siis hyvästä palvelusta ja palaan varmasti asiaan, kun taas tarvitsen kalustusapua.

22.1.2009 Arja, Espoo Löysin netistä Anttilan yhteydessä. Sekä tuotteet että asiakspalvelu ovat kohdallani olleet aivan OK!! Ainoa mutta on aika korkeat hinnat joissain tuotteissa ja sitten taas jotain jos löytää kukkarolle sopivaan hintaan niin jopa nouto postista on tuotteen nostanut hintaan “ liian kalliiksi“…Tähän olette kuitenkin saanut parannusta… Toimitukset ovat toimineet moitteettomasti ja erittäin miellyttävästi!

20.1.2009 Tiina, Varkaus Olin hyvin tyytyväinen toimintaanne aina nettisivustosta toimitukseen saakka. Tilaaminen netistä oli vaivatonta, tuote toimitettiin luvattuun aikaan ja tuote vastasi kuvausta. Tämän vuoksi voin suositella ON24 Sisustustavarataloa ystävilleni.

19.1.2009 Henna, Eno Koko perheemme on ollut erittäin tyytyväisiä teiltä ostamiin huonekaluihin. Etsin netistä huonekalukauppoja joista pystyy netin kautta tilaa ja teillä sattui olemaan edullista ja juuri sellaisia tuotteita, joita olimme etsineet. Ei ole mitään valittamista, kaikki hoitui oikein mallikkaasti. Kiitos paljon!!!

19.1.2009 Pasi, Lievestuore Löysin teidät googlettamalla vitriinejä. Toimitus oli huomattavasti nopeampaa kuin lupasitte. Vitriinit täyttivät odotukset tai jopa ylittivät ne. Olen kaikin puolin tyytyväinen palveluun ja olen kertonut tuttavillenikin onnistuneesta ostoksesta. Lisä kiitos tilausta seuraavan päivän soitosta ja ilmoituksesta tilauksen perille menosta ja tuotteen saapumis arviosta. KIITOS

14.1.2009 Ritva, Evijärvi Olemme erittäin tyytyväisiä internetin kautta tekemäämme tilaukseen. Kaikki toimi hyvin ja nopeasti, tuote oli luvatun mukainen! Kiitos!!

10.1.2009 Risto, Puumala Tilaamani tuotteet olivat hyviä,toimitus tuli kotiin niinkuin oli sovittu,hyvä systeemi. Olen mainostanut sivujannne ystävilleni. Kiitos.

9.1.2009 Tarja, Tampere Aivan ensimmäisen kerran sain tiedon ON24:stä internetistä. Huomasin mainoksen ja liityin kanta-asiakkaaksi. Olen monta vuotta ollut kanta-asiakkaana ja nyt tilasin sitten ensimmäisen kerran. Tilasin parisängyn ja siihen sopivan patjapaketin. Olen tuotteisiin todella tyytyväinen, ne ovat aivan sitä mitä niiden odotinkin olevan. Patjojen toimitusaika tosin venyi, koska postille sattui virhe ja veivät patjat ensin väärälle ihmiselle. Mutkien kautta patjasarja kuitenkin sitten saapui minulle. Tuotteet tuotiin sisälle kotiini asti, postin edustajat olivat kohteliaita ja kaikki sujui hyvin pienestä odottelusta huolimatta. ON24:n asiakaspalvelu on todella nopeaa ja ystävällistä. Puheluihin vastattiin heti ja asiakaspalvelijat olivat ystävällisiä ja selkeitä. Olen erittäin tyytyväinen ja varmasti tilaan jatkossakin teiltä huonekaluja. Erityisesti pidän siitä, että tuotteet toimitetaan kotiin saakka, eikä kotiinkuljetusmaksukaan ole mikään hurjan kallis.

8.1.2009 Tuula, Mikkeli Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja sain nopeasti kysymyksiini vastaukset. Tuote tuli ehjänä perille ja ajallaan. Nuori postipoika soitti ja kysyi milloin voisi tuoda lähetyksen. Hän tuli ajallaan ja odotti niinkauan kun tarkistin lähetyksen. Kaappi on just sellainen kuin olin toivonut ja sopii erinomaisesti Scala-sarjan kera. Olen suositellut sekä kehunnut ystävilleni ON24 Sisustustavarataloa. Kiitokset vielä kerran hyvästä palvelusta.

12.12.2008 Marika, Mikkeli Netistä olen kauppanne löytänyt :) Asiakaspalvelu oli nopea ja ystävällinen, yhteydenotto kiitettävää. Toimitus myös tapahtui sovittuna aikana, kuljettaja oli ystävällinen ja avulias. Tavarat tuotiin ovelle asti ja kannettiin vielä toivottuun paikkaan. Tuotteet ovat vielä paketissa mutta uskon että vastaavat kyllä odotuksia. Voin suositella kauppaanne muillekin :) Hyvää Joulun odotusta ja kiitos!

12.12. 2008 Margit, Hyllykoski Olen tyytyväinen nopeaan ja avuliaaseen palveluun. Sain jopa neuvoja ja apua tilauksessa. Kiitos!

3.12.2008 Joonapekka, Vimpeli Olen erittäin tyytyväinen tietokonepöytään, jonka tilasin teiltä. Etsin tällaista pöytää monta viikkoa niin netistä kuin huonekaluliikkeistä, kunnes löysin teidän nettisivuiltanne kyseisen pöydän. Erityisen pöydästä tekee se, että tässä on 85 senttimetrin levyinen tila näppäimistölle ja hiirelle. En löytänyt miltään muulta yritykseltä vastaavanlaista pöytää, paitsi Sotkalta, mutta se oli kulmapöytä, tuotetta ollut paikallisessa liikkeessä, eikä tuotetta voinut tilata. Se oli myös kalliimpi. Nyt, uuden pöydän johdosta, näppäimistö ja hiiri ovat samalla tasolla ja onnistuu työnteko paljon helpommin, ja ylemmälle pöytätasolle jää enemmän tilaa muille esineille. Asiakaspalvelunne oli hyvä ja nopea, tilaukseni käsiteltiin hyvin nopeasti. Pöytää sai kylläkin odottaa muutaman viikon, mutta tätä pöytää olisin voinut odottaa kauemminkin. Pöytä tulikin jo ennen arvioitua päivämäärää. Pöytä tuotiin kotiovelle asti. Pöytä oli loistava, ja juuri sellainen kuin odotinkin, tosin hieman liian matala, mutta eipä se paljon haittaa. Suosittelisin, ja olenkin suositellut sisustustavarataloanne ystävilleni. Kiitos paljon, aion jatkossakin tilata huonekaluja teiltä.

2.12.2008 Jarmo, Kolppi Olimme tyytyväisiä sekä tuotteeseen että toimitusaikaan/toimitukseen. Eli ei minkäänlaisia ongelmia, vaan helppoa ja nopeaa kaupantekoa. kiitos!

2.12.2008 Birgit, Närpiö Tilasimme teiltä huonekalun ja olemme ERITTÄIN tyytyväisiä. Asiakaspalvelu oli nopea ja tehokas, otti yhteyttä heti tilauksen jätettyään seuraavana arkipäivänä. Iloitsimme että saimme tiedon milloin tuote on tulossa meille!!!! Tuote tuli luvattuna päivänä. Postin edustaja soitti tuotteen saavuttua ja olisin saanut sen kotiovelleni, mutta koska olin töissä, sovimme tuotteen jättämisestä lähimpään posti-pisteesseen. Tuote vastasi odotukseiani . Kyllä,olen suositellut ON24 sisustustavarataloa tuttaville !!! Kiitos hyvästä palvelusta !!!

5.11.2008 Sinikka, Jaala Kiitos kysymästä, olen todella tyytyväinen niin tuotteeseen kuin palveluun. Sivuillanne on helppo käydä ja tutustua tuotteisiin. Asiakaspalvelu on moitteetonta, kysymyksiin vastatataan nopeasti ja tuote tuli perille nopeasti. Voisin jopa sanoa että ennen luvattua aikaa posti toi tuotteen kotiovelle, josta olin tosi tyytyväinen koska itselläni ei ole autoa. Olen tyytyväinen myös postin palveluun. Kaikenkaikkiaan ei mitään valittamista ja suosittelen kyllä ystävilleni palveluitanne. Kiitos.

5.11.2008 Senja, Töysä Olen erittäin tyytyväinen, kiitos. Tuotteet saapuivat jopa luvattua aiemmin,ja vastasivat hyvin kuvausta. Olin iloisesti yllättynyt kun otitte salamannopeasti yhteyttä heti tilauksen tehtyäni.

1.11.2008 Päivi, Äetsä Olen erittäin tyytyväinen kokemukseeni asiakkaananne. Sain ystävällistä palvelua ja toimitus juuri silloin kun oli sovittu. Tuotteen sain kotiin asti kuten pitikin. Itse tuotteeseen olen hyvin tyytyväinen, muutenkin teidän tuotevalikoimanne on erilaista kuin muilla kalustemyyjillä joten on kiva kun ei kaikilla muilla ole samanlaista. Ja ehdottomasti suosittelem ystävillenikin teidän palveluitanne, olen jo suositellutkin.

31.10.2008 Jarno, Ypäjä kiitos! oli ilo asioida teidän kanssa ja kaikki sujui sovitusti ja tuote tuntuu olevan hyvän oloinen terv. vitriinin ostaja!

31.10.2008 Sanna, Joensuu Olemme olleet tyytyväisiä ON24 palveluun. Tuotteet ovat hyviä ja tulevat perille nopeasti, tuotteet ovat myös hyvänhintaisia ja osat ovat mukana ja hyvin pakattuna. Olen suositellut ON24 myös kavereille koska sieltä löytää kaikkea tarvittavaa kotiin paremmin kuin kaupasta. Itsekin aiomme jatkossakin etsiä huonekaluja täältä.

31.10.2008 Arja, Jyväskylä Olen tyytyväinen tuotteeseen ja toimitukseen, postipoika oli kohtelias ja kantoi tavaran sisälle asti, joten kiitos ja kumarrus, jatkoa seuraa!

31.10.2008 Jukka, Hamina Hei. Olin tyytyväinen tuotteeseen ja toimitukseen:) Kaikki toimi moitteettomasti ja vaivattomasti , tuote oli vankka ja toimiva Suosittelen:)

31.10.2008 Carita, Helsinki Asiakaspalvelunne on todellakin ystävällinen.Kookkaat kiitokset siitä teille kaikille. Kysymyksiini vastattiin nopeasti ja sain selkeät vastaukset.Hyvä.Olen tyytyväinen. Tuotteet toimitettiin joustavasti ja vielä minun aikatauluni mukaan meillä oli silloin remontti juuri meneillään ja sain jopa lisä aikaa,että sain tilaamani tuotteet kun juuri itse halusin.Hieno juttu. Postin edustaja oli hyvin kohtelias ja ammattitaitoinen ja erittäin ystävällinen ja tilatut tuotteet jopa kysyttiin mihinkä haluan,että hän laittaisi paketit,upea juttu. Tilaamani tuotteet todellakin vastasivat odotuksiani ja netin kautta olevat kuvat ko.huonekaluista olivat juuri mitä löysin paketeistakin aivan mahtava palvelu tulen jatkossakin tilaamaan teiltä huonekaluja koska se on vaivatonta,palvelu hyvää,tuotteet hyviä ja ennenkaikkea helpointa mitä nykyelämässä voi olla. Todellakin olen suositellut ystävilleni,sukulaisilleni ko.ON24 NETTILIIKETTÄ.

31.10.2008 Merja, Taipalus Asiakaspalvelu oli tehokasta ja tuotteen toimituksesta ilmoitettiin tosi nopeasti!! Postin edustaja toi tuotteen kotiin saakka ja kaikki pelasi hyvin!! Olen mainostanut tavarataloanne jo ystävilleni!!

30.10.2008 Tarja, Vantaa Asiakaspalvelunne oli erittäin ystävällistä ja asiallista. Toimitus tuli sovittuna ajankohtana ja tuote vastasi tuotekuvausta ja oli laadultaan hyvä. Postin (Itellan) palvelussa ei ollut valittamista. Voisin suositella palvelua ja tilaamista myös muille.Kokonaisarvosana kouluasteikolla 9+ Mukavaa loppusyksyä!

30.10.2008 Sirpa, Hyvinkää Kaikki sujui hienosti ja olenkin jo suositellut palveluanne ystäville. Tavara oli sitä, mitä tilasin ja toimitettiin sovitusti ja sovittuun aikaan. Kiitos!

30.10.2008 Riikka, Mikkeli Olen tyytyväinen saamaani palveluun ja tuotteeseen. Tuote tuli sovittuna päivänä kotiovelle asti ja postimieskin oli ystävällinen. Kaappini on kasattu ja seisoo tukevasti paikoillaan , se on juuri sellainen kuin toivoinkin. Voisin suositella on24:ää muillekin. Kiitos.

29.10.2008 Anu, Jyväskylä Olemme olleet todella tyytyväisiä! Tilasin tuotteen melko myöhään illalla ja jo seuraavana aamupäivänä asiakaspalvelusta soitettiin ja sovittiin tuotteen toimituksesta. Tilaus toimitettiin loppujen lopuksi jo ENNEN sovittua ajankohtaa, mitä ei ole koskaan aikaisemmen tapahtunut missään. Ei netistä/postimyynnistä tilattaessa tai liikkeestä ostettaessa. Kaikki meni loistavasti ja tuote on todella laadukas. Suosittelen ON24 Sisustustavarataloa aivan varmasti. Olemme olleet enemmän kuin tyytyväisiä!

27.10.2008 Heidi, Espoo Tilasin norsupöydän ja vastasi odotuksiani täydellisesti,aivan ihana. Toimitus tuli sovittuna aikana ja kuljettaja oli ystävällinen ja kohtelias. Erittäin hyvää palvelua,tilaan varmasti uudestaan.

3.10.2008 Ismo, Toijala Toimitus ja palvelu sujuivat hyvin ja nopeasti. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja tuote vastasi odotuksiani. Voin suositella muillekin.

3.10.2008 Mirka, Kotka Olen erittäin tyytyväinen niin tuotteeseen kuin kaikkeen muuhunkin. Tilaus oli helppo tehdä nettisivuillanne, maksaminen oli toimivaa nettipankin kautta. Tuotteeseen olemme olleet enemmän kuin tyytyyväisiä, yleiseen hintatasoon verrattuna se oli todella edullinen. Kotiin toimitus oli hyvin pienen auton omistavalle lapsiperheelle loistava. Mukavaa oli, että tilauksen tehtyäni sain puhelun teiltä, jossa kerrottiin toimituspäivä. Näin sain hyvin aikaa valmistautua paketin saapumiseen (tilan tekeminen uudelle huonekalulle). Postimies toimitti paketin perille asti, kolmanteen kerrokseen. Ehdottomasti suosittelen, ja olen sen jo tehnytkin, tavarataloanne monelle ystävälleni!

2.10.2008 Tomi, Vantaa Kyllä olen ollut ihan tyytyväinen, asiakaspalvelun tilauksen vahvistus ja vastausten saaminen mistä ilmeni tuotteen tarkempi toimitusajankohta tulivat melkein samantien kun tilaus oli lähetetty. Tuote toimitettiin ilmoitettuna ajankohtana, jopa pari päivää ennen sitä. Postin edustaja ihan asiallinen ja tavara tuotiin ovelle asti. Tuote on vastannut odotuksia ja voisi ihan hyvin tavarataloa suositellakkin tuttaville, ainakin tämmösille joilla ei ole autoa käytettävissä niinkun allekirjottaneen tapauksessa, kaikenkaikkiaan jos jotain arvosanaa haluaisitte tietää niin kyllä se on KIITETTÄVÄ ! Hyvää syksyn jatkoa…

2.10.2008 Sara, Suolahti Olen todella tyytyväinen tilaamiini tuotteisiin ja myös asiakaspalveluun! Asiakaspalvelu oli todella ystävällistä ja asiallista, mikä on nykyään melko harvinaista. Ainakin mitä olen itse joutunut kokemaan. Kysymyksiini vastattiin odotettua nopeammin. En muista päivämäärää milloin tuotteiden piti olla perillä, mutta asiakaspalvelusta kysymällä selvisi, milloin tilaamani tuotteet saapuvat paikkakunnalleni. Postista tuli soittopyyntö ja sovimme tarkemmasta ajankohdasta postivirkailijan kanssa, että milloin hän tuo tuotteet. Hän tuli sovittuna aikana ja oli oikein mukava ja asiallinen. Tuotteet vastasivat täysin odotuksiani! Suosittelen mielelläni ystävilleni ON24 Sisustustavarataloa! Paljon kiitoksia Teille!

1.10.2008 Pasi, Espoo Kaikki suijui moitteetta - ajallaan ja siten kuin oli sovittu. Myös tuote vastasi odotuksia. Ei mitään moitittavaa, joten siinä mielessä kympin suoritus. Toki hinta voisi aina olla alhaisempi, mutta se on toinen juttu…

29.9.2008 Charlotte, Helsinki Olin erittäin tyytyväinen kaikin puolin, sekä tilaamiini tuotteisiin että kotiinkuljetukseen. Kaikki toimi hyvin.

25.9.2008 Tarmo, Ylöjärvi Olen erittäin tyytyväinen asiakaspalveluun, josta otettiin yhteys myös puhelimitse heti tilausta seuranneena päivänä, ja varmistettiin tilaukseni. Samalla myös pahoiteltiin toisen tuotteen mahdollista viivytystä, johtuen tuotteen valmistajasta, samalla sai myös sovittua uuden toimitusajan, jolloin tavarat tulivat sovitulla viikolla. Ja varsinkin johtuen asiakkaan (minun) sekoiluista tilausta tehdessä, myös nämä korjattiin asiakaspalvelun toimesta ripeästi sähköpostien välityksellä, joihin myös vastattiin ripeästi. Ylöjärven postista oltiin hyvissä ajoin yhteydessä, sovittu toimitusaika haarukka piti n. 15 min toleranssilla, joka mielestäni on erittäin hyvä. Toimitus aivan omalle ovelle. Tuotteen hintaan nähden laatu oli odotettua, kahdesta tilatusta tuotteesta toisessa ehkä jopa odotettua parempaa, osat olivat kaikki mukana, kokoamisohjeet selvät ja ymmärrettävät toisessa joka oli koottava. Ja kyllä, uskallan suositella ON24 myös muille, ja todennäköisesti tilaan lisää myös itse.Kiitos.

25.9.2008 Mirka, Vantaa Olen todella tyytyväinen. Sänky on huippulaatua ja todella hyvä ja kehuja on satanut kaikilta ketkä sen ovat nähneet. Toimitus oli riittävän nopea ja edullinen ja kaikin puolin moitteeton palvelu!!! Ja asiakaspalvelu nopeaa ja ystävällistä. En voisi olla tyytyväisempi ja olen kehunut nettikauppaa muillekin!!!

24.9.2008 Jarmo, Rymättylä kaikki meni hyvin tilaukseni jälkeen ja ajallaan. Kyllä voin suositella liikettänne ystävilleni. Postimies joka otti yhteyttä oli erittäin asiallinen ja kohtelias. Tuote on hyvä ja sellainen kuin odotinkin.

23.9.2008 Jaana, Lapua Tuote vastasi odotuksia. Hiukan värisävy oli erilainen kuin netistä näki. Posti kantoi tuotteen sisälle asti. Olen erittäin tyytyväinen ja olen suositellut myös ystävillenikin. Asiakaspalvelu oli hyvää ja olin tyytyväinen, koska tilauksen jälkeisenä päivänä minulle soitettiin. Tuli varmempi olo, koska en paljon tilaa tavaraa netin kautta. Aikataulut pitivät.

23.9.2008 Tuija, Pirkkala Tilasin sisustus tavaratalosta koiran pedin. Olen erittäin tyytyväinen tuotteeseen, asiakaspalveluun ja nopeuteen. Tuote vastasi erinomaisesti kuvausta. Asiakaspalvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Toimitus oli ripeää ja postin kuljettaja ystävällinen. Tuotteen kotiinkuljetusaika oli helposti sovittavissa ja kuljettaja tuli kuten oli sovittu. Voin lämpimästi suositella ON24 sisustustavarataloa myös muille ja todennäköisesti tulen itsekin käyttämään sitä jatkossa uudelleen.

22.9.2008 Marja-Leena, Järvenpää Olen tyytyväinen hankkimaani naulakkoon.Tuote on odotusten mukainen, asennusohjeet olivat selkeät ja kaikki tarvikkeet olivat mukana. Paketin pakkaus oli erittäin hyvä ja tuote toimitettiin postin toimesta erittäin hyvin ja sovittuna aikana perille. Asiakaspalvelu toimi hyvin ja kaikki meni niin kuin oli sovittu. Kiitos.

17.9.2008 Sirkka, Juupajoki Kaikki toimi jälleen ihan hienosti. Nopea toimitus ja sovittuna ajankohtana tuli. Sänky on hyvä. Tukevampaa tekoa kuin kuvan perusteella luulin ja se on vaan plussaa tietysti. Kokoamiseen meni kyllä enemmän aikaa kun siinä ohjeessa on 30 min, niin ei me niin super puuseppiä olla, eli lähes neljä tuntia meni kokoomiseen mutta se tehtiinkin perusteellisen perusteellisesti että ei heti tarvii olla kiristelemässä ruuveja. Patjat on vielä vanhat ja ne onkin seuraavaksi hankintalistalla, olen jo selaillut sivustoja. Tämä teidän nettikauppa sopii täydellisesti meidän perheelle, kun en sais tätä porukkaa mistään hinnasta notkumaan eri huonekalukauppoihin. Eli nyt saan ne netin ääreen ja esittelen sitten tästä eri vaihtoehtoja. Se tässä on hyvä kun on niin seikkaperäsesti esitelty nämä teidän eri tuotteet. Tämä sopii meille tosi hyvin, kun nyt harkitaan paremmin ostokset. Yleensä se menis niin että kiireessä ostettas vikaostoksia „tavallisesta“ liikkestä.

15.9.2008 Jukka, Helsinki erittäin tyytyväinen kaikkiin: laatuun, asiakaspalveluun ja toimituksen sujuvuuteen. Tilasin kaksi baarituolia ja naulakon, ja sain melkein heti sähköpostia, jossa pahoiteltiin sitä, että nämä saapuvat logistisista syistä eri kuljetuksissa. Itselleni

tilauksen pilkkomisella kahteen osaan ei ollut juurikaan väliä, mutta oli _todella_ mukava saada ihka oikealta henkilöltä sähköpostia aiheesta! Nykyään vähän turhan monet firmat käyttävät automatisoituja sähköpostiviestejä, myös tällaisista erikoistapauksista tiedottaessaan. Posti otti minuun yhteyttä kumpaankin toimitukseen liittyen, ja ne toimitettiin kotiovelle ajallaan. Itse tuotteisiinkin olen täysin tyytyväinen.

14.9.2008 Sari, Lappeenranta Olemme ERITTÄIN TYYTYVÄISIÄ kaikkeen palveluun, tuotteisiin. Olemme huomioineet tuotteiden tullessa meille, että ne painavat ja tämä kertoo jo sen että tuotteenne ovat erittäin laadukkaita eikä tuotteisanne ole ollut mitään vikaa. Tilatessamme hoitopöydän, annoimme ´palauttetta ja huomautimme kuvan ja paketin puutteista, tuolloin toimititte puutteen meille vaikkei se edes kuulunut ns. kauppaan. Olemme todellakin ERITTÄIN TYYTYVÄISIÄ aivan kaikkeen. Olemme nyt tilanneet teiltä toistamiseen tuotteita, ja tulemme varmasti jatkossakin asioimaan ON24:llä. Ihastuimme tuotteisiinne, palveluunne jne. Myös tuttavamme ovat kiinnostuneet tuotteistanne. On helppoa katsoa internetistä, tutkia ja mittailla, tehdä tilaus… Ja tuote jopa tuodaan suoraan kotiin.Erittäin helppoa ja vaivatonta, tietysti kasaaminen joka on itsestään selvyys. Tuotteiden paino tosiaan kertoo sen, että tuotteet eivät ole mitään „SOTKA“ tavaraa, vaan ovat kestäviä jne. Ainut mikä on ikävää, että joitakin tuotteita joutuu odottamaan jopa 6 viikkoa, mutta tämähän on ymmärrettävää koska tuotteet tulevat teille muualta, joten emme voi siitäkään antaa negatiivista palautetta. MEIDÄN KOKEMUKSEMME ON AINOASTAAN POSITIIVISTA

10.9.2008 Kirsti, Somerniemi Olimme hyvin tyytyväisiä asiakaspalveluun, kaikki sujui yllättävän nopeasti ja kitkattomasti. Toimitus tuli juuri niinkuin sovittiin puhelimessa kotiovelle asti ja tuoja oli reipas ja iloine nuorimies. Tuote oli juuri sitä mitä halusimme.Olenkin suositellut ja kehunut nopeaa toimitusta.

10.9.2008 Minna, Pori Tuote toimitettiin hyvässä kunnossa ja nopeasti meille. Edustaja oli kohtelias ja odotti sen aikaa että aukaisin paketin ja tarkistin tuotteen kunnon. Hän myös kantoi tuotteen sisälle asti, haluamalleni paikalle. Tuote oli aivan ihana, hyvässä kunnossa ja juuri sellainen kuin toivoinkin sen olevan. Suosittelen tämän kokemuksen myötä kyllä ystävilleni verkkokauppaanne.

4.9.2008 Terhi ja Mikko, Lieksa Olemme tilanneet kaksi kertaa tuotteitanne ja olemme olleet erittäin tyytyväisiä. Tilauksemme teimme internetin välityksellä ja molemmilla kerroilla heti samana päivä meihin oltiin yhteydessa ja ilmoittiin tuotteiden alustava tulopäivä. Molemmilla kerroilla tuotteet tulivat myös hivenen alkuperäis toimitus päivää aiemmin. Postin edustaja on ollut myös molemmilla kerroilla todella ystävällinen ja tuotteet on tuotu koti ovelle asti. Tuotteet ovat vastanneet odotuksiamme ja olen suositellut on24tavarataloa myös tuttavilleni. Meidän perheeltä yrityksenne saa pelkkiä ruusuja!

2.9.2008 Kari, Lahti Kaikki sujui loistavasti. Yhteydenpito ja opastus oli hyvä. Jopa kotiinkuljetus oli paras mahdollinen. Ei tietenkään pidä unohtaa itse tuotetta joka vastasi odotuksiani. Kiitos!

28.8.2008 Minttu, Vantaa Olen ERITTÄIN tyytyväinen palveluunne. Tuote tuli sovitulla ajankohdalla, verkkosivuilla oli runsaat kuvat ja selkeät mitat tuotteesta. Postin edustaja oli erittäin ystävällinen ja saimme sovittua päivän joka sopi minulle täydellisesti. Sohva tuotiin sisään asti ja oli hyvin selkeästi „pakattu“(ei turhia pakkauksia). Tuote oli juuri sellainen kuin odotinkin, ja olen erittäin tyytyväinen kyseiseen verkkokauppaan. Olen suositellut sitä kaikille ystävilleni ja perheenjäsenilleni. Kiitos!

25.8.2008 Jaana, Virtasalmi Olen todellakin tilannut teiltä muutama viikko sitten juuri meidän tarpeittemme mukaisen, kokoisen joustinpatjan. Ensiksikin kiitos siitä, että teillä on niin laaja valikoima (ainakin patjojen osalta ja uskoakseni muittenkin tuotteiden). Toimitus oli täsmällistä - vain minuuttiaikataulu puuttui. Siis olimme miehemme kanssa aivan ällistyneitä kuinka „kivuttomasti“ tämä kaikki sujui. Ja todellakin kaikki sisältyi siihen samaan hintaan, ei erikseen rahtikuluja. Uskomatonta. Olen suositellut ja aion suositella ystävilleni tätä tapaa hoitaa ostokset. Kiitos vielä kerran ja varmaankin palataan vielä asiaan…

19.8.2005 Satu, Heinola Tuote vastasi odotuksiani ja suosittelen ystäville ja muillekin liikettänne. Tuote toimitettiin etuajassa mitä ilmoituksessa oli mainittu , mutta hyvä niin, koska joskus odottavan aika on pitkä. Postin edustaja kohtelias ja tavara toimitettiin kotiovelle .

18.8.2008 Margit, Tammisaari Olen erittäin tyytyväinen pöytään (tuote vastasi kuvan tuotetta ja laatu on erittäin hyvä). Asiakaspalveluun olen myös erittäin tyytyväinen koska otettiin huomioon meidän „Suomessaolo-aika“, ja rahat palautettin nopeasti sängystä jonka toimitusaika olisi ylittänyt tämän ajan. Toimitus tuli kotiovelle asti ja kuljetusauton kuljettaja otti yhteyttä meihin etukäteen ja sillä tavalla saimme tietää tarkan kellonajan milloin toimitus tapahtuu. Suosittelen ja olen jo suositellut on24 ystävilleni!

15.8.2008 Marjatta, Tampere Kiitos kysymästä, olen hyvin tyytyväinen. Asiakaspalvelunne soitti ja vahvisti tilauksen ja kertoi myös toimitusajan.Palvelu oli ystävällistä ja posti soitti ilmoitettuna ajankohtana tason saapumisesta. Olin maalla ja sovin toimitusajan ja sekin oli ok. Postipoika oli avulias ja auttoi paketin sisälle asti. Tilattu tuote oli asiallisesti pakattu, kaikki osat olivat mukana ja myös kokoamisohje. Itsekin tässä hämmästyn kun kaikki meni niin helposti. Olen kyllä kriittinen tarvittaessa ja annan palautetta epäkohdista, tässä tapauksessa mitään aihetta ei valittamiseen ole. Joten, kiitos hyvästä palvelusta, muistan tulevaisuudessakin Sisustustavaratalonne ja voin suositella muillekin.

15.8.2008 Päivi, Oulu Asiakaspalvelu oli hyvin ystävällinen ja toimiva (saimme puuttuvat osat tosi nopeasti). Vastaukset saimme tarpeeksi nopeasti. Tuote tuli nopeammin, kuin oli sovittu (hyvä niin). Postin edustaja oli kohtelias ja paketti tuli ovelle asti. Tuote on hyvä ja käyttötarkoituksen mukainen. Kyllä voin suositella.

15.8.2008 Milla, Porvoo Tosi tyytyväinen olen palveluun, olin tilannut tuotteen iltamyöhällä netin kautta, ja seuraavana aamuna puhelimessa oli jo viesti jossa kerrottiin milloin tuote toimitetaan (ennen kuin olin herännyt :) Tuote olisi toimitettu kotiovelle, mutta en pystynyt sitä sinä päivänä ottamaan vastaan, vaan sovimme että noudamme sen postista. Parvisänky oli juuri sitä mitä pitikin, todella hyvälaatuinen ja siellä esikoululainen tuhisee uniaan tyytyväisenä :) Suosittelen mielelläni ON24:ää muillekin, ja varmasti jatkossakin katson sieltä löytyykö tuotteita meidän tarpeisiin.

14.8.2008 Pekka, Vaala Palvelusta ei ole pahaa sanottavaa. Toimitusaika tuotiin hyvin julki jo heti tilauksen tekemisen jälkeen. Aika piti hyvin paikkansa. Pakkaus oli asialisesti paketoitu ja tuotteen laatu ok. Minun kohalla 100% oikea valinta ja sopiva toimitus.

14.8.2008 Anne, Pirkkala Olen tyytyväinen ostokseeni. Lähetys saapui luvattuna ajankohtana ja posti toi sen kotiin ystävällisen palvelun kera. Olen jo suositellut palvelua työtovereilleni.

13.8.2008 Keijo, Paimio Kiitos, olemme tyytyväisiä palveluun, toimitusajan joustavaan järjestelyyn, toimitustapaan sekä itse tuotteeseen. Voisin ajatella suosittelevani yritystä eteenpäin.

9.8.2008 Joona, Helsinki Kaikki toimi loistavasti. Tavarat tuli ennalta ilmoitettuna ajankohtana kotiovelle asti. Toimitusaika tilauksesta on vähän turhan pitkä joissakin tuotteissa, mutta tavarat on selkeästi laadukkaita, joten se kompensoi pidempiä toimitusaikoja. Olen suositellut muillekin, koska on24.fi:llä on laaja tuotevalikoima ja iso hintahaarukka.

8.8.2008 Anitta, Lahti Kiitos sähkötakan toimituksesta, jonka tilasin äidilleni. Kävin juuri hänen luonaan katsomassa, että laite toimii ja kaikki on kunnossa, on juuri sellainen, kun kuva antoi ymmärtää, eli kiitos sivujenne täydellisistä tiedoista. Palveluunne olimme molemmat tyytyväisiä, minä sain e-mailia ajoissa ja äitini soiton sekä toimituksen sopivasti (asumme eri kaupungeissa). Joten varmasti suosittelen vastaavaa ostoa tuttavillemme. Uskallamme itsekin tilata vastaisuudessa, jos tulee jokin tarve.

8.8.2008 Marita, Vantaa Asiakaspalvelunne oli ystävällistä. Soitin asiakaspalveluun ja kyselin tuotteesta enemmän. Sain ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua, ja varmuuden että firmanne on luotettava ja tuote sellainen kuin nettisivuilla kuvailtiin. Tuote toimitettiin asianmukaisesti Postin kautta luvattuna ajankohtana. Postista ilmoitettiin toimitusajankohta ja lähetys kannettiin sisälle asti. Tilaamani tuote vastasi odotuksiani. Olen tyytyväinen tilaukseeni, sen toimittamiseen ja kaikin puolin voin suositella firmaanne muillekin.

7.8.2008 Minna, Kuopio Olemme palveluunne todella tyytyväisiä,kuten myös tuotteeseen. Teiltä saa tuotteen halvalla ja siihen vielä kohtuuhintaan kuljetus kotiovelle. Annamme arvosanaksi täyden 10! Olen kertonut teistä kaikille tutuilleni ja suositellut lämpimästi.

6.8.2008 Päivi, Kotka Olen tyytyväinen asiakaspalveluun. Kun tilasin tässä äskettäin tuotteen niin se ei toimitettukaan luvattuna ajankohtana ja soittelin asiakaspalveluun. Sieltä selvitettiin nopeasti syy tilanteelle ja postista rimpauteltiin nopeasti seuraavana päivänä toimituksen ajankohdasta ja sain uuden huonekaluni nopeasti :D Olen tähän mennessä ollut tyytyväinen kaikkiin toimituksiinne. Posti on kiikuttanut kotiovea peremmällekin ja olen ollut iloinen nähdessäni postin edustajan olevan myös iloinen ja kohtelias. Olen myös kavereilleni kertonut, mistä olen hienot huonekaluni saanut.

6.8.2008 Heidi, Kiiminki Asiakaspalvelussa ei ollut mitään valittamista ja asiakaspavelu oli ystävällistä. Sain todella nopeasti vastauksen ja korjattua tekemäni tilausvirheen. Tuote toimitettiin pari päivää luvattua aiemmin mikä olikin vain positiivista! Postin edustaja soitti ja toi tavarat sisälle saakka, ei moitetta.Tuote oli todella sellainen mitä odotinkin jopa hieman parempikin kuin ajattelin. Olen jo suositellut ystävilleni on 24 nettisivuilla käymistä. Kaikinpuolin hieno homma:)

6.8.2008 Satu, Helsinki Kiitos kysymästä, olen erittäin tyytyväinen kokonaisuudesta. Nettisivustonne ovat selkeät ja helppokäyttöiset. Tilauksen tehtyäni asiakaspalvelunne vastasi nopeasti ja palvelu oli erittäin ystävällistä. Tuotteet toimitettiin jopa viikkoa aiemmin ensin ilmoitetusta, kun kerroin, ettemme juuri sillä viikolla olisi olleet kotona. Postin edustajat olivat erittäin täsmällisiä, aika oli sovittu klo 17-21, ja he olivat meillä tasan klo 17. Tuotteet ovat vastanneet odotuksia, mistään muualta en olisi edes löytänyt mieleistä naulakkoa, vaikka naulakko oli meillä etsinnässä pari kuukautta. Aion käyttää teitä jatkossakin kun vain tarvetta ilmenee, ja olen myös suositellut teitä tuttavilleni.

5.8.2008 Sanna, Oulunsalo Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja sain vastaukset minua askarruttaneisiin kysymyksiin. Tuote toimitettiin vajaassa parissa viikossa, tuli nopeammin kuin alunperin sovittiin ja tähän olin erittäin tyytyväinen!! Postin edustaja toi tuotteen kotiovelle asti, palvelu oli hyvää. Tuote vastasi odotuksia, epäilin aluksi mutta kun tuote tuli, olimme todella yllättyneitä sen laadukkuudesta. Kasaus ohjeet olivat selkeät ja helposti luettavat, ja kasaus sujui näin suht näppärästi. Tuote oli jämerän ja kestävän oloinen. Voin suositella, ja olen jo suositellutkn, ON24:ää ystävilleni.

4.8.2008 Merita, Orivesi Olen ollut erittäin tyytyväinen ostokseeni. Tuote tuli niin nopeasti, että en edes voinut uskoa että saapuisi niin nopeasti. Se oli positiivisesti yllättävää! Ja tuote tuli ystävällisesti kotiin asti. Olen erittäin tyytyväinen on24:n edullisiin ja laadukkaisiin tuotteisiin. Olen suositellut On24:ää ystävilleni, ja olen varma että jatkossakin toteutan hankintoni teidän avulla. Kiitoksia ystävällisestä ja luotettavasta palvelustanne!

1.8.2008 Michael, Helsinki Tuote tuli nopeasti perille ja oli juuri sellainen kuin odotinkin. kaikki meni erittäin hienosti ja tuun varmaankin jatkossakin tilaamaan tuotteita teidän kautta.

30.7.2008 Outi, Helsinki Tilasin ensimmäistä kertaa ON24-sisustus tavaratalosta ja ylipäätään ensimmäistä kertaa ostin huonekaluja internetin kautta. Netin kautta tilaaminen oli vaivatonta ja helppoa ja asiakaspalvelusta soitettiin pian täsmentääkseen tuotteen toimitusaikaa, joka oli hiukan pidempi kuin arvio netissä oli. Asiakaspalvelu oli erittäin ystävällistä. Tuote toimitettiin ko. ilmoituksen mukaisena ajankohtana ja posti toi sen sovitusti ovelle asti sovittuna ajankohtana. Tuote vastasi myös odotuksia, ja kaiken kaikkiaan olen erittäin tyytyväinen saamaani palveluun ja tuotteeseen. Suosittelen mielelläni jatkossa palveluanne ystävilleni ja rohkaistun varmaan itsekin yhä enemmän käyttämään tätä kanavaa.

30.7.2008 Liisi, Turku Parasta on laaja ja vaihteleva valikoima ja hyvin toimivat nettisivut. Myös täsmällinen toimitusajankohta oli plussaa. Pitkäkään toimitusaika ei haittaa, kunhan se on ennakkoon tiedossa. Kaupasta jäi positiivinen mielikuva.

27.7.2008 Lotta, Turku Olen ollut tuotteeseen erittäin tyytyväinen, oli luonnossa jopa kauniimpi kuin kuvassa. Olen suositellut on24 monelle ystävälleni, ja he ovat olleet kiinnostuneita ja uteliaita. Kotiinkuljetus oli nopea ja näppärä.

26.7.2008 Anne, Helsinki Tuote vastasi hienosti odotuksia. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja nopeaa. Tuotteen toimitus viivästyi muutaman päivän, mutta siitä soitettiin ja kerrottiin. Postin poika oli mukava ja tehokas. Suosittelemme ON24 Sisustustavarataloa kyllä muillekin.

26.7.2008 Mari, Veikkola Tuote ja toimitus vastasivat täysin odotuksiani. Syy miksi tilaan teiltä, on juuri valikoima ja toimitusten sujuvuus.

25.7.2008 Mari, Helsinki Olen ollut erittäin tyytyväinen palveluunne. Sain kysymyksiini ystävällisen vastauksen melko nopeasti, tilaamani tuotteet (nojatuolit) tulivat juuri silloin kun ne oli luvattu tuoda ja postin pojat kantoivat ne olohuoneeseemme tulevalle paikalleen. Olen ollut todella tyytyväinen tilaamiini nojatuolehin. Ne ovat laadukkaan oloiset ja sopivan hintaiset. Tykkäsin myös siitä että kotiinkuljetus sisältyi tuotteiden hintaan. Voisin suositella ON24 Sisustustavarataloa ystävilleni.

25.7.2008 Jarkko, Kokkola Ei ole huonoa sanottavaa mistään. Toimitus toimi loistavasti sovittuna päivänä ja palvelu oli ystävällistä. Tuote oli sellainen kuin haluttiinkin. Suositellaan ON24:ää myös tutuille ja tullaan varmasti itse käyttämään myös jatkossa.

24.7.2008 Seppo, Mikkeli Etsin sermiä huoneen jakajaksi ja yllättäen sivuiltanne löysin haluamani. Se oli tosi hyvälaatuinen ja siihen nähden vielä edullinenkin. Toimitus sujui nopeasti kotiovelle asti. Mielelläni ostaisin lisääkin, mutta kaikki tarpeellinen on nyt hankittu.

24.7.2008 Tanja, Lahti Olen ollut erittäin tyytyväinen tilamaani tuotteen laatuun. Asiakaspalvelunne toimi hyvin ja oli hyvä että ilmoitettiin viipymättä myös toimitusviivästyksestä. Tuote vastasi täysin odotuksiani ja aion kyllä vastaisuudessakin tilata tuotteita kauttanne ja suosittelen ystävillenikin.

24.7.2008 Tiina, Oulu Palvelun löysin googlea käyttämällä, kun etsin tietynlaista tuotetta ja tein hintavertailuja netin kautta. Koskaan en ollut tutustunut sivuihin ennen, enkä edes kuullut paikasta mitään. Tilauksen tein netin kautta, joten asiakaspalvelua en erityisemmin käyttänyt (vain tietoja, mitä löytyi nettisivuilta). Toimitus ei ihan mennyt ilmoitettuihin päiviin vaan toimitus tapahtui jo ilmoitettua aiemmin ja postin palvelussa ei ollut mitään moitittavaa - reipas poitsu olisi kantanut paketin sinne minne olisin pyytänyt. Tuote oli juuri sellainen kuin odotin ja oli netissä ilmoitettu. Palvelua voin suositella muille ja myös itse jatkossa tutkin sivuja, kun teen uusia hankintoja.

22.7.2008 Marika, Rauma Tilasin tuotteen netin kautta, ja tilaaminen oli vaivatonta. Posti kuljetti tuotteen kotiin asti ja palvelu oli hyvää. Tuote on vastannut odotuksiani. Voin käyttää palvelujanne myöhemminkin jos hinta ja laatu sattuvat kohdille. Tuote tuli perille ennemmin kuin oli luvattu joka positiivista.

22.7.2008. Heli, Hankasalmi Tilasin tuotteen netin kautta, ja tilaaminen oli vaivatonta. Posti kuljetti tuotteen kotiin asti ja palvelu oli hyvää. Tuote on vastannut odotuksiani. Voin käyttää palvelujanne myöhemminkin jos hinta ja laatu sattuvat kohdille. Tuote tuli perille ennemmin kuin oli luvattu joka positiivista.

21.7.2008 Sari, Lappeenranta Hei, Olemme hoitopöytään oikein tyytyväisiä, mutta kuvassa katsottuna edestä päin oikealla näytti, että siinä olisi ollut sivulla HYLLY, joka kuuluu pöytään mutta todellisuudessa siinä olikin tyhjää tilaa.. Tämä mielestäni hämäsi meitä, mutta olisi ollut liian suuri vaiva esim. valittaa asiasta. Asiakaspalvelun suhteen ei ole valittamista. Toimitusaika 5-7viikkoa… onhan se pitkä aika..mutta jos tuote tulee kauempaa, on ymmärrettävää että se vie aikaa. Posti kantoi tuotteen suoraan sisälle, se oli hyvä. Asiakaspalvelu oli mielestäni ystävällistä ja kysymyksiini vastattiin erittäin nopeasti. Tuote toimitettiin JUURI ajallaan. Postin edustaja oli asiallinen ja reipas….ja voimakas. Hän kantoi painavan tuotteen yksin..kolmanteen kerrokseen. Tuote vastasi muuten odotuksia, mutta tämä ns. „tyhjä tila“ seinän vieressä jäi askarruttamaan…. SUosittelen toki ON24 muillekkin ja voin kuvitella että perheemme tilaa myös muita tuotteita kauttanne.

21.7.2008 Tomi, Humppila Olen kaikin puolin tyytyväinen tähän tapaan ostaa/tilata huonekaluja. Palvelu oli ystävällistä ja nopeaa, tuotteiden toimitukset pitivät täysin paikkansa. Postin toiminta oli asiallista ja ystävällistä, kaikki piti paikkansa ja toimi niinkuin oli sovittu. Tuote vastaa odotuksia kaikin puolin. Kyllä voin suositella Sisustustavarataloa ystävilleni. Kiitokset hyvästä palvelusta :)

21.7.2008 Tiina, Lieksa Kaikki sujui suunnitelmien mukaan. Olen erittäin tyytyväinen palveluunne. Pöytä on hieno ja erikoinen ja laadukas ;)). Posti toimitti huonekalun perille ja palvelu oli joustavaa, olin matkoilla ja säilyttivät sitä siihen asti hyvin, senkään suhteen ei ollut mitään ongelmia!

24.6.2008 Jaana, Helsinki Asiakaspalvelu oli erittäin ystävällinen ja halukas selvittämään asioita. Nopea palvelu oli hyvä juttu. Tuote taisi hieman myöhästyä alkuperäisestä, mutta meille siitä ei koitunut harmia. En itse ollut paikalla kun naulakko toimitettiin, mutta kaikki sujui varmasti hyvin. Tuote oli juuri toivotunlainen, ja vaikuttaa laadukkaalta. Muutama ruuvi puuttui, mutta ne toimitettiin erittäin nopeasti heti kun soitin aspaan.

Voisin suositella palvelua ystävilleni ja varsinkin toisille firmoille. Kaiken kaikkiaan olen erittäin tyytyväinen ON24:seen! Kiitos.

16.6.2008 Helena, Savonlinna tuotteen tiedot sivuillanne olivat riittävät ostopäätöksen tekemiseen ja tuote vastasi odotuksia. Toimitus oli sovitun mukainen ja tuote toimitettiin kotiovelle asiallisesti ja miellyttävästi. Voin suositella ON24 Sisustustavarataloa kaikille, jotka osaavat arvostaa hankinnoissaan tuoteiden helppoa vertailtavuutta,ostamisen vaivattomuutta, edullisuutta ja kokemuksen perusteella nähtävästi myös toimituksen varmuutta. Reklamaatioiden käsittelystä minulla ei ole kokemusta, koska tuote ja toimitus oli virheetön. Ostan vastaisuudessakin ON24 Sisustustavaratalosta, jos valikoimista löytyy tarvitsemani hinta/laatu suhteeltaan edullinen tuote.

29.5.2008 Anita, Helsinki Kaikki toimi erinomaisesti. Tuote tuli sovittuun aikaan. Asiakaspalvelu ystävällistä. Tuote tuotiin kotiin saakka. Mikä parasta tuote on yli odotusten, kerrassaan upea. Olenkin suositellut ON24 sisustustavarataloa ystävilleni.

29.5.2008 Pirjo, Jyväskylä Hei,olen tyytyväinen tuotteeseen (terassipöytä), palveluun ja postin toimitus tuli kotiovelle. Tilaan vastaisuudessakin, jos löytyy sopivaa ja on tarvetta. Kyllä voisin suositella muillekin.

29.5.2008 Pekka, Helsinki Tuotteiden hankinta oli todella vaivatonta ja ovat juuri sellaiset mitä haluttiin. Yksi parhaista verkkokaupoista, josta olen hankkinut tuotteita.

29.5.2008 Hessu, Oulu Tilasin teiltä perinteisen hiiligrillin. Etsin jo jonkin aikaa kyseisen mallista hiiligrilliä, joitakin kyllä löysin, tuhottoman kalliita 300 -400€. Netistä etsiessäni päädyin sattumalta ON24 sivustolle ja kuvan perusteella ihastuin kyseiseen grilliin. Tilaus sujui mutkattomasti ja maksu vaihtoehtoja oli tarpeellinen määrä. Siis tilaaminen oli tehty vaivattomaksi. Info toimitusajasta tuli nopeasti hienoa, kiitos. Tuote toimitettiin kuten toimituksessa oli ilmoitettu ja sovittu kotiin oikeana aikana. Olen tyytyväinen kyseiseen tuotteeseen (hinta/laatu) ja varmaan lähetän muutaman grillauskuvankin…. Kuitenkin vaikka olenkin tyytyväinen tuotteeseen, voisitte mainita sivustolla valmistusmaan, ihan selvyyden vuoksi, en usko että tämä haittaisi mitenkään tuotteiden markkinointia. Suosittelisin ON24:ää tuttaville, ja olen jo suositellutkin. Ai niin pidin sivustostanne, yksinkertaiset sivut ilman turhia ”kikkailuita” Samoin pidän tästä ”vapaa palaute” systeemistä, mukava lukea myös muiden ostajien kommentteja teidän asiakaspalaute sivustolta.

28.5.2008 Marko, Tampere Kiitos, pelkkää positiivista palautetta: Nettisivut on hyvät ja kuvat/mitat selkeät. Tuote tuli nopeasti, kotiovelle ja vastasi odotuksia. Suosittelen tutuille!

28.5.2008 Petri, Helsinki Asiakaspalvelu oli hyvää, palvelu oli nopeaa. Tuote tuli ajallaan ja kotiovelle asti, ja tuote on erinomainen.

21.5.2008 Mirella, Valkkinen Minusta palvelu toimi hyvin. Toimitus toimi ajallaan ja sain tuotteen jopa edullisemmin kuin huonekaluliikkeestä olisin saanut.Posti toi tuotteen kotiin asti ja vielä kynnyksenkin yli ja palvelu oli ystävällistä. Olen tyytyväinen.

20.5.2008 Soile, Jyväskylä Hei! Kaikki sujui hienosti tilauksen ja tuotteen suhteen. Tilasimme vajaa kuukausi sitten ison tv-tason ON24:n nettisivuilta. Soitin asiakaspalveluun ja kyselin tarkemmin tuotteesta, palvelu oli ystävällistä. Tilauksen teko oli helppoa ja maksoimme sen heti suoraan omassa nettipankissa. Tuote tuotiin sovittuna päivänä kotiimme. Se olisi ollut ilmeisesti aiemminkin valmis toimitettavaksi, mutta meillä oli muutto tulossa ja halusimme sen suoraan uuteen kotiimme. Tv-tason kokoaminen oli helppoa, sillä ohjeet olivat hyvät ja kaikki tarvittava oli mukana paketissa. Tv-taso vaikuttaa laadukkaalta ja olemme siihen tyytyväisiä. Voimme lämpimästi suositella ON24 sisustustavarataloa muillekin!

19.5.2008 Jaana, Nurmes Olemme tyytyväisiä tuotteeseen, vaikka jouduimmekin hieman muuntelemaan sitä mieleisemmäksi (laitoimme siihen lasikannen ja pienensimme hieman tuolien päällisiä). Tuotteen kokoaminen oli helppoa. Toimitusaika oli nopeampi kuin luulimme joten se oli hyvä juttu. Postin palvelu toimi myös hyvin, kuski kantoi paketin sisälle asti. ON24 asiakaspalvelukin toimi hyvin. Voin suositella muillekin.

16.5. 2008 Kari, Mänttä Olen tehnyt yhden tilauksen joka oli cd-hyllystö. Tilaus vastasi täysin odotuksiani. Sain tuotteesta riittävästi ennakkotietoa eli mitat,väri ym. Tuotteen toimitus oli sopivan nopea ja kätevä. Olen suositellut teitä työkavereille.

15.5.2008 Aira, Sodankylä Kyllä olen ollut erittäin tyytyväinen tilaamaani tuoteryhmään, niin laadullisesti kuin toimituksen puolesta. Olen jopa keskustellut tuttavieni kanssa huokeista hinnoistanne. Täältä vastaavalla hinnalla en olisi saanut kuin pelkät ovet. Palaamme varmaan tulevaisuudessa asioimaan kanssanne muidenkin kaapistojen hankinnoissa. Tyytyväisin terveisin, Aira.

8.5.2008 Leila, Eräjärvi: Olen ollut erittäin tyytyväinen tuotteiden laatuun, koska ne ovat olleet myös edullisia. Ennakkoluuloni netin kautta ostamiseen ovat häipyneet täysin teidän ansiostanne. Ja lisämaininta hyvästä tavaroiden pakkaamisesta – kaikki särkyvätkin tavarat ovat tulleet ehjinä perille. Parempaa palvelua en voisi kuvitella saavani! Olen suositellut teitä muillekin ja esimerkiksi tyttäreni on jo ostanut teiltä huonekaluja. Pitäkää valikoima vähintään yhtä monipuolisena kuin se on nyt. Teiltä löytyy joka makuun ja tyyliin sopivia kalusteita ja lisäksi vielä erikoistarjoksia. Sen vuoksi käyn sivuillanne viikottain, vaikka ei ihan akuuttia tarvetta olisikaan.

2.5.2008 Raija, Turku Ostaminen helppoa. Tarkat mitat tuotteista, helppo kotona mitata että tuote mahtuu sille varattuun tilaan.

22.4.2008 Tuula, Turku En ole ollut muuten yhteydessä asiakaspalveluun kuin että sain tilausvahvistuksen ja sen jälkeen tarkat päivät, jolloin minuun otettaisiin postista yhteyttä. Toimi tehokkaasti. Tuote toimitettiin sovittuna aikana ja postin mies kantoi eri osat sisälle.5. krs, hissi puolessa välissä kerroksia, joten se oli hyvä. Olen tuotteeseen tyytyväinen ja huomasin, että se on tehty hiukan paremmalla systeemillä koottavaksi kuin jotkut aiemmat itse koottavat huonekalut. Virheitten mahdollisuus koottaessa oli pieni. Kyllä voin suositella teitä ystävilleni, valikoimat ovat laajat ja oma kokemukseni on, että jakelusysteemi toimii hyvin.

21.4.2008 Anniina, Turku: Hei! Tilaaminen teidän kautta oli yllättävän helppoa. Olen aina vähän epäillyt netistä tilaamista, mutta teiltä löytyi sellainen tuote, jota olen kissojen ja koirien kanssa yrittänyt löytää. Siispä uskalsin kokeilla. Kokemus oli kaikin puolin positiivinen. Posti toi kotiovelle tilaamani tuotteen luvatussa ajassa, ja olivat ystävällisiä. Suosittelen ehdottomasti ystävilleni teitä, itseasiassa niin olen jo tehnytkin. Kiitos sujuneista kaupoista!

19.4.2008 Päivi, Janakkala: Asiakaspalvelu oli ystävällistä.Tuote vastasi odotuksia kaikki toimi moitteettomasti ja nopeasti. Suosittelen ystävilleni ON24 tavarataloa.

16.4.2008 Ritva, Harjavalta: Hei, olen ollut ihan tyytyväinen tilaukseeni ja kaikkeen toimintaan mitä siihen liittyen tapahtui. Itseasiassa toimitus jopa tuli hyvissä ajoin ennen ilmoitettua ajankohtaa, mikä asia sopi minulle erinomaisesti. Saatanpa joskus toistekin palveluja käyttää ja olen kyllä muillekin kertonut miten hyvin homma toimi.

15.4. Lotta, Helsinki: Olen tilannut Teiltä kolmikerrossängyn, jota ei muualta ole saanut, joten iso kiitos jo siitä. Siitä toisaalta puuttui neljä ruuvia, soitin asiakaspalveluun, ja asia korjattiin lähettämällä muutaman päivän sisällä puuttuvat ruuvit. Asiakaspalvelija oli vallan ystävällinen, ei moitittavaa. Itse sänky on LOISTAVA, sekä ulkonäöltään että laadultaan. Brita merkkinen, vaniljan värinen. Samalla tilasin säkkituolit, ne oli paremmat kuin osasin odottaa. :) Viimeksi tilaamani kerrossänky isommille lapsilleni, on samaa laatua kuin kolmikerrossänky, eli LOISTAVA. Kaunis ja laadukkaan oloinen. Tuotteista soitettiin ja kerrottiin toimitusajankohta, joka viimeksi mainitun tuotteen kohdalla tuli milloin luvattiin. Kolmikerrossänky ei tullut sovittuun ajankohtaan, siitä kuitenkin ilmoitettiin ja pyydettiin anteeksi viivästyksestä. Postin edustaja oli varsin ystävällinen, ja huonekalut tuotiin kotiin asti. Tuotteet olivat paremmat kuin osasin odottaa. Suosittelen, ja olen suositellutkin ON24 Sisustustavarataloa ystävilleni. On kaiken lisäksi vallan hauskaa kun „tililleni“ ilmestyy tasaisin välein euron, sillä saa sitten postikulut kuitattua :) Eli kaikin puolin olen ollut todella tyytyväinen sekä tuotteisiin ja kaikkeen liittyen ON24ään.

11.4. Jukka, Hamina: Moi :) Olen todella tyytyväinen kerros-sängyn ja patjojen laatuun sekä hintaan :) Tuosta on enää vaikea parantaa :) Suosittelen

11.4.2008 Suvi, Pirkkala: Asiakaspalvelunne oli ystävällinen ja toimiva. Kysymyksiini vastattiin nopeasti. Tuote toimitettiin ajallaan…itse asiassa päivää aiemmin :) Postin palvelu oli hyvää ja tuote toimitettiin suoraan eteiseeni. Tuote on iiihana ja ylitti odotukseni. Olen kertonut ja suositellut teitä ystävilleni, sillä hekin ovat ihastuneita sermiini, jonka teiltä

tilasin.

7.2.2008 Mika, Järvenpää: Hei! Ostimme teiltä lasten 164 cm kerrossängyn ennenkaikkea sen takia, että teidän valikoimissa oli sellainen, jota ei juuri muualta tuntunut löytyvän. Yleensä ne ovat turhan pitkiä, 200 cm. Toimitus tapahtui hyvin. Meille soitettiin hyvissä ajoin ja kerrottiin toimitusajasta. Tuote tuotiin ihan sisälle asti. Itellan edustaja oli hyvä. Toimituksesta ei puuttunut mitään. Olemme olleet erittäin tyytyväisiä tuotteeseen ja kertoneet positiivista sekä tuotteesta että firmastanne monille ystäville. Myös hinta/laatusuhde oli hyvä. Sellainen idea vielä, että valikoimaanne voisi täydentää esim. 175 cm pitkällä kerrossängyllä. Olisi sellainen sopiva välikoko 164 ja 200 cm väliltä ja antaisi hiukan lisää käyttöaikaa 164 cm verrattuna!

6.2.2008 Kai, Helsinki: Olen ollut erittäin tyytyväinen. Kalusteet on tuotu ajallaan sisälle asti. Postimiehet ovat olleet erittäin ystävällisiä. Kaikki on toiminut moitteettomasti. Olen suositellut Teitä monille tuttavillemme, jotka ovat käyneet meillä. Esim. tietokonepöytä on ollut monen suosikki, sekä tekokukka. Myöskin keittiön seinäkaappi.

5.2.2008 Riikka, Rautjärvi: Teillä on erittäin ystävällistä ja asiantuntevaa asiakaspalvelua kaikin puolin. Ja kiitokset myös useista yhteydenotoista kaappia odotellessa, oli kiva kuulla, että missä mennään. Suosittelen teitä kyllä muillekin ja käytän varmasti tulevaisuudesssakin, jos löydän jotain meille sopivaa.