Jos ostamasi tuotteet eivät syystä tai toisesta sovellu käyttöösi, voit palauttaa ne 14 päivän kuluessa toimituksesta. Ilmoita palautuksesta ON24:n asiakaspalveluun, josta saat tarkemmat toimintaohjeet.

Rahat toimituskuluineen palautetaan kokonaisuudessaan takaisin ilmoittamallesi tilille.

Huom! Tuotteen kokonaissumma palautetaan tilillesi 30 päivän kuluessa tuotteen palauttamisesta, mikäli tuote on käyttämätön, myyntikuntoinen ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa. Jos tuote on asiakkaan toimesta menettänyt myyntiarvoaan, asiakas on velvollinen korvaamaan ON24 Sisustus Oy:lle tuotteen myyntihinnan ja arvonalentumishinnan välisen erotuksen. Siinä tapauksessa tuotteesta ja kuljetuksesta maksettu hinta palautetaan edellä mainitulla erotuksella vähennettynä. Tuotteen arvon aleneminen käsitellään tapauskohtaisesti.